Automatyczna wycena PDF to formularz na stronie firmy, który sam liczy cenę i od razu wysyła klientowi gotowy dokument. Klient nie czeka na odpowiedź do jutra, a firma nie musi siadać wieczorem do kalkulatora. Poniżej opisujemy, jak to wygląda od środka i kiedy warto to mieć.
Jak to wygląda z perspektywy klienta
Klient wchodzi na stronę i zamiast pola „napisz wiadomość” widzi kilka prostych pytań. Na przykład przy montażu klimatyzacji: ile pomieszczeń, jaka powierzchnia, jaki rodzaj montażu, w jakiej miejscowości. Wybiera odpowiedzi, wpisuje imię, maila i telefon, klika „wyślij”.
Po kilku sekundach dostaje na maila wycenę w PDF. Z logo firmy, zakresem usługi, pozycjami i orientacyjną kwotą. Nie musi dzwonić, żeby dowiedzieć się, w jakim przedziale cenowym się porusza, i może to zrobić o 23:00 w niedzielę.
Co w tym czasie dostaje firma
W tym samym momencie firma dostaje maila z kompletem informacji: kto pytał, o jaką usługę, z jakimi parametrami, z jakiej miejscowości, i jaka kwota wyszła w wycenie. Do tego numer telefonu klienta.
To duża różnica w porównaniu ze zwykłym formularzem kontaktowym. Zamiast wiadomości „Dzień dobry, ile kosztuje klimatyzacja?” masz zapytanie, w którym są już wszystkie dane potrzebne do rozmowy. Oddzwaniasz do osoby, która zna cenę i dalej jest zainteresowana.
Co jest w takim PDF-ie
Dobra wycena PDF wygląda jak dokument, który firma przygotowałaby ręcznie, tylko powstaje w kilka sekund. Zwykle zawiera:
- dane firmy i logo, żeby klient od razu wiedział, od kogo jest dokument,
- zakres usługi, czyli to, co klient wybrał w formularzu,
- pozycje z cenami, np. urządzenie, montaż, dojazd,
- orientacyjną kwotę i informację, od czego zależy cena ostateczna,
- kolejny krok, np. numer telefonu albo link do umówienia oględzin.
Ważne jest jedno zdanie: że to wycena wstępna. Ostateczną cenę firma i tak ustala po rozmowie albo oględzinach, ale klient ma już punkt odniesienia.
Skąd formularz wie, ile to kosztuje
Formularz liczy według stawek, które ustala firma. Na starcie spisujemy, od czego zależy cena: metraż, liczba sztuk, rodzaj materiału, dojazd, dopłaty. Z tego powstaje prosty cennik w tle, z którego korzysta kalkulator.
Jeśli stawki się zmieniają, aktualizuje się je w jednym miejscu, a wszystkie kolejne wyceny od razu liczą się według nowych cen.
Dla kogo automatyczna wycena PDF ma sens
Najlepiej sprawdza się tam, gdzie klient chce znać koszt, zanim zadzwoni, a cenę da się w miarę przewidywalnie policzyć z kilku parametrów. Na przykład:
- montaż klimatyzacji, pomp ciepła i fotowoltaiki,
- ogrodzenia, bramy, kostka brukowa,
- okna, rolety, żaluzje, zabudowy na wymiar,
- wypożyczalnie sprzętu i usługi z cennikiem za dzień lub sztukę,
- sprzątanie, transport, przeprowadzki.
Mniej sensu ma tam, gdzie każda usługa jest całkowicie inna i bez oględzin nie da się powiedzieć nawet przedziału cenowego. Wtedy lepiej zostać przy zwykłym formularzu i rozmowie.
Co to zmienia w codziennej pracy
Zmieniają się głównie trzy rzeczy. Mniej telefonów tylko po cenę, bo klient dostaje ją sam. Mniej wieczornego liczenia i przepisywania danych z wiadomości. I szybsza odpowiedź dla klienta, który wysłał zapytanie w sobotę, a nie musi czekać do poniedziałku, aż ktoś do niego oddzwoni. W wielu branżach to właśnie szybkość decyduje, kto dostanie zlecenie.
Jak sprawdzić, czy to pasuje do Twojej firmy
Najprościej zobaczyć to na własne oczy. Na naszej stronie możesz wypełnić formularz i dostać przykładową wycenę w PDF, dokładnie tak, jak dostawałby ją Twój klient. Jeśli wolisz porozmawiać, opisz nam, od czego zależy cena w Twojej branży, a powiemy wprost, czy da się to policzyć automatycznie.